Enamik kliente valib tipptasemel nutitelefonide turul Samsungi või Apple'i. Seda seetõttu, et nad tahavad, et nende tipptelefon oleks hästi testitud, töötaks usaldusväärselt ja et neil oleks probleemideta müügijärgne teenindus. Loomulikult kehtib see ka Korea hiiglase uusima lipulaeva puhul Galaxy S23. Nüüd aga tundub, et mõned telefonikasutajad Galaxy S23 ja S23+ seisavad silmitsi probleemidega kaameras ja müügijärgses teeninduses.
Sotsiaalvõrgustiku kasutaja sõnul reddit on tema toodetud pildid Galaxy S23 udune koht vasakul küljel, kui pildistada rõhtpaigutusrežiimis, probleemist teatati esmakordselt paar aastat tagasi nädalaid. Portreerežiimis pildistamisel on fotode ülaosas näha samasugune udune koht. See probleem peaks ilmnema ka dokumendifotode puhul ja väidetavalt pole vahet, mis võttetüüp on või kas selline foto on tehtud lähedalt või eemalt.
Edasisel uurimisel avastas nimetatud Redditi kasutaja, et see probleem on ka mitmetel teistel Samsungi praeguse lipulaevade seeria standard- ja "pluss" mudeli omanikel. Ta viitas ühe Saksamaa veebisaidi korraldatud küsitlusele Android-Hilfe.de, mis näitab, et 64 kasutajal 71-st on selle probleemiga kokku puutunud.
Kasutaja tõi oma postituses välja ka ühe teise Redditi kasutaja, kellel oli oma Galaxy S23 selle probleemi lahendamiseks Samsungi ametlikku teeninduskeskusesse. Väidetavalt tundsid teeninduskeskuse tehnikud probleemi ära, kuid ei suutnud seda parandada, kuna Korea hiiglane ütleb, et see pole tegelikult probleem. Täpsemalt oleks Samsung pidanud kasutajale ütlema, et see on "suure sensori tunnusjoon" ja kutsuma "nautima peegelkaamera-laadset bokeh-efekti". Ta ignoreeris aga täielikult tõsiasja, et see probleem esineb ka eemalt tehtud fotodel, mitte ainult lähivõtetel.
Näidispilte vaadates ja Redditi kommentaaride järgi tundub, et telefonidega tehtud fotodel on hägune koht Galaxy S23 ja S23+ on põhjustatud riistvaraprobleemist. Sellele viitaks ka tõsiasi, et S23 Ultra mudelil – vähemalt nii tundub – seda probleemi ei kannata (erinevalt oma õdedest-vendadest kasutab see teistsugust peamist andur). Mõjutatud kasutajad võivad seega loota, et Samsung mõistab lõpuks, et tegemist on tõepoolest probleemiga, ja parandab selle hiljem, võimalusel võib-olla tarkvaravärskendusega.
Jah, mul on ka see probleem. Mobiil tagastatud.
Sul läks hästi.👍
Mul on ka probleem, peaks olema vähemalt tagasikutsumine remondi või muu kompensatsiooni saamiseks.
Eelmise aasta Rada S22 muidugi juba kannatas selle probleemi all, aga nad ei lahendanud seda peaaegu kuskil, eks? Aga kuna ka S23 seeria kannatab selle all, siis võib-olla peame sellega tegelema. Teeninduskeskuses vaadati mind nagu ma hulluks läinud, kui näitasin, kuidas näiteks S10+-ga teksti pildistada, siis vaadati mind, nagu oleksin selle välja mõelnud ja tegid fotosid, mis millegi muuga normaalsed välja näevad. kui S10+, et ma selle välja mõtlesin. Samsungilt pole enam midagi. Vychcans
Nii et tegelikult ei teinud Samsung selle aasta jooksul S23 fotokiipidega midagi, kuid kõik süüdistasid selles Exynosid. Nüüd näitab Samsung neile koomikutele, et neil oli sellest täiesti ükskõik.
Vahet pole, mis see on või ei ole, selle raha eest tuleks telefon kohe karbist välja timmida ja kui ei ole, siis kaebus - hüvitis.
Esmaspäeval tuuakse mu telefon kaebusest kohale, öeldakse, et pean teksti eemalt pildistama ja see on suure kiibi iseloomulik efekt. Seega on mul paar peegelkaamerat ja teravus kaob tasapisi keskelt nurkadesse. Ma pole kunagi näinud udust ringi ja kõik selle ümber oli terav.
Oleksin pidanud kohe telefoni neile tagastama, aga mul oli juba vana telefon ostlemas ja ei tulnud pähegi, et kaebus seda ei lahenda. Ilmselgelt on nii palju halbu tükke, et see paneks need maha, aruteludes sattusin inimesele, kes katsetas poes välja pandud telefone ja nad kõik kannatasid selle all.
See, et nad proovisid käitumist, mida ma neile näitasin teisel tükil, mis neil seal oli, ja see näitas sama, nii et see on tüüpiline käitumine. Tõenäoliselt ujutasid nad üle terve Tšehhi ja Saksamaa kahe esimese kaamerarevisjoni sarnaste tükkidega ja kolmanda saatsid ilma probleemideta arvustustele.
Kui kellelgi on huvi, kuidas see välja näeb pärast servatuvastuse läbimist: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Täna, peale 3 nädalat, korjasin oma S23+ kaebusest välja, kus see oli tingitud nn "banaani" efektist uduste fotode tõttu. Nad ütlevad, et vahetasid kogu fotomooduli välja ja see on ok. Ma ütlen hästi. Tulen koju, proovin selga ja näen, et see on täpselt sama jama, nagu see oli enne väidet. Ma olen nagu brigadir ja viskan neile uuesti. Telefon 36 liitrit ja pildistab kehvemini kui vana S8+, mis mul sahtlis on. Kui nad seda parandada ei saa, siis olen Samsungiga lõplikult läbi ja olen neid aastaid kogu perele ostnud :(((