Samsungi uue lipulaeva seeria kõrgeim mudel Galaxy S21 - S21Ultra – on peaaegu täiuslik nutitelefon, välja arvatud mõned väikesed asjad. Mõnel kliendil ei pruugi aga nii vedada, vähemalt viimastel päevadel Samsungi ametlikes foorumites ilmuma hakanud postituste seeria põhjal, kus kasutajad kurdavad telefoni ülemisest kõlarist tuleva kehva heli üle.
Probleem avaldub väidetavalt erineval viisil – üks kasutaja Galaxy S21 Ultra kurdab foorumites praksuva heli üle, teised aga ütlevad, et kõlarist kostuv heli on liiga vaikne või moonutatud. Mõned kasutajad on juba Samsungiga ühendust võtnud ja saanud asendustüki, mille kõlar töötab ootuspäraselt.
Probleemi põhjuseks võib olla vigane riistvara, kuid enamiku uue lipulaeva fännide jaoks on hea uudis see, et probleem näib puudutavat vaid väga väikest hulka kasutajaid. Teoreetiliselt võib tegu olla ka väga ebatavalise tarkvaraprobleemiga, mis mõnel turul puudutab vaid väikest arvu seadmeid. Igatahes pole Samsung seda asja veel ametlikult kommenteerinud.
Kui olete Ultra uus omanik, kas olete kokku puutunud ülaltoodud probleemide või muude heliga seotud probleemidega? Andke meile sellest artikli all olevates kommentaarides teada.
Dobrý den,
mul on galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), lähtestab tegurid jõulude ajal, seega 3 nädala pärast probleem heliga helistamisel (7. jaanuar SW UPDATE).
Helistan - ma ei kuule midagi (isegi mitte valimisheli), proovin lülituda teisele SIM-ile ja probleem püsib.
Helistatu helistab mulle z5-st, telefon heliseb-> vaikus mõlemalt poolt peale kõne vastuvõtmist.
See teeb seda juhuslikult ja kui ma telefoni taaskäivitan, on kõik korras. Ausalt, kes naudiks mitu korda päevas high-end mudeli taaskäivitamist kõnede eest... Eeldan SW viga, kahjuks ei leia seadetest midagi "halba" (minu arust on kõik nii nagu peab )...
Lahendatud – Vo LTE
Kas sa mõtled väljalülitamist? Kas hääletada?
Tere, mul on umbes kuu aega olnud täpselt sama probleem, miski ei aita peale seadme taaskäivitamise, vahel pean 10 korda päevas... päris tüütu. mingi lahendus või nõua telefoni?
Sel juhul peaksid nad kahjuks kaebust tunnistama
Kaebus... Probleemi väljendamine ei ilmunud järgmisel päeval pärast telefoni kasutamise üle kurtmist, probleem jälle... Ma ei tea, mida veel proovida
Võrreldes teiste mobiilidega on sellel kõne ajal tõesti üllatavalt nõrk heli ja ausalt öeldes ei ole ma sellega üldse rahul ja ma ei tea, mida sellega peale hakata?