Pressiteade: Maailma üks juhtivaid suhtlusäppe Viber viis oma kasutajate seas läbi küsitluse, et selgitada välja, mis on nende jaoks digitaalses suhtluses oluline. See toimus ametlikes raamides Viber Tšehhi Vabariigi kogukond, millel on üle 92 tuhande kasutaja. Rohkem kui 2 vastaja vastused näitasid kahte selget trendi. Tšehhis, nagu ka teistes küsitluses osalenud riikides, on kasutajate jaoks privaatsuse ja andmete turvalisus suhtlusrakenduste, sotsiaalmeedia ja üldiselt Interneti kasutamisel üha olulisem. Seda kinnitas 200% vastanutest. Samuti selgus küsitlusest, et 56% vastanutest on peamiseks suhtlusviisiks tekstisõnumite saatmine, mis on kooskõlas ülemaailmse trendiga eelistada kirjalikku suhtlust verbaalsele suhtlusele. Tulemused on osa piirkondlikust uuringust, mille Viber korraldas kaheksas Kesk- ja Ida-Euroopa riigis ning milles osales üle 68 100 rakenduse kasutaja. Sarnast tendentsi kinnitasid ka regionaalse tasandi tulemused seoses kasutajate andmete privaatsuse ja turvalisuse kaitsega, kus 000% uuringus osalenutest peab seda kõige olulisemaks elemendiks. Tekstsõnumite saatmisest on saanud populaarseim suhtlusviis kõigis riikides, kuhu kuuluvad lisaks Tšehhile ka Slovakkia, Bulgaaria, Horvaatia, Ungari, Kreeka, Sloveenia ja Serbia.
Praegu on kommunikatsioonirakendused üks kiiremini kasvavaid suhtlusvaldkondi. Kasutajaandmete turvalisus ja privaatsus on pro Výber võtmeelement ja Viberi tegevjuht Djamel Agaoua rõhutas seda uuesti pärast Whatsapi turvarikkumise juhtumi ilmnemist. Viberis on vaikimisi kõigi vestluste ja kõnede krüpteerimine mõlemas side otsas, nii et kasutajad võivad olla kindlad, et nende privaatsed vestlused on alati kaitstud. Pole ka Viberit informace ei salvesta oma serveritesse, kui need on adressaatidele kätte toimetatud.
Lisaks turvalisuse ja privaatsuse kaitsele on Viberi rakenduse Tšehhi kasutajatele oluline ka see, et rakendus pakub palju võimalusi vestluste dünaamilisemaks, lõbusamaks ja isiklikumaks muutmiseks. Nad hindavad ka praktilisi funktsioone, nagu võimalus vestlusi kustutada, redigeerida või tõlkida. Rakenduse pidev täiustamine on lisaks kasutajaandmete kaitsele ja turvalisusele veel üks Viberi prioriteet.
Nagu juba mainitud, nimetas 68% küsitlusele vastanutest peamise suhtlusviisina sõnumite saatmist. 21%-le neist meeldivad enim kleebised, sest nende sõnul suudavad need kõige paremini emotsioone ja tundeid tabada. Seda kinnitasid ka teiste riikide osalejad. Viber lokaliseerib kleebised sageli, muutes need asjakohaseks selle riigi inimeste suhtlemise suhtes.
„Meile on oluline iga võimalus oma kasutajatega kontaktis olla. Meil on kogukondi iga turu jaoks üheksas KIE piirkonna riigis, kus elab kokku üle 4 miljoni inimese. Nende tagasiside meie toodete ja teenuste kohta on meile väga oluline. Teadmine, et privaatsus ja turvalisus on neile olulised, motiveerib meid nendele teemadele veelgi rohkem tähelepanu pöörama. Ja nii teavad meie kasutajad, et nende tagasiside on meile oluline,“ ütles Zarena Kancheva, Kesk- ja Ida-Euroopas asuva Rakuten Viberi turundus- ja suhtekorraldusdirektor.
Viimased informace umbes Viber on teie jaoks ametlikus kogukonnas alati valmis Viber Tšehhi Vabariik. Siit leiate uudiseid meie rakenduse tööriistade kohta ja saate ka osaleda huvitavates küsitlustes.
