Viber tutvustab uut funktsiooni nimega Polls, mis võimaldab kasutajatel hõlpsalt korraldada hääletust mis tahes teemal grupivestlustes ja kogukondades. Uus funktsioon avardab kasutajatevahelise suhtluse võimalusi, kuna annab võimaluse lihtsalt ja kiiresti arvamust avaldada mis tahes teemal. Samuti võimaldab see igaühel, kes vestluses osaleb, ühe pilguga näha, millised on teiste inimeste arvamused teatud teemal, ilma et peaksid tuhandete vastuste ja arvamuste hulgast läbi tuhnima.
Kogukondades suhtlemisel ja grupivestlustes osalejad saavad hõlpsasti luua küsitluse, klõpsates lihtsalt küsitluste ikoonil, mille nad leiavad pärast allalaadimist Viberi uusim versioon ja mis asub alumises ribas. Seejärel kirjutage lihtsalt küsimus ja sisestage kuni kümme vastust. Kõik hääletusel osalenud saavad oma arvamust avaldada, klõpsates vastuse kõrval asuval südamel. Seejärel saate hääletusprotsessi otseülekandes jälgida. Grupivestluse kasutajad saavad vaadata, kuidas liikmed hääletasid, klõpsates üksikutel vastustel. Hääletamine on kogukondades anonüümne. Küsitlusi saab kasutada lihtsalt lõbu pärast, kui tahad teada, millest järgmiseks rääkida, sõbrale kingitust valida või õhtuks plaane teha. Võimalusi on lõputult. Kuid küsitluse lisamine on ka suurepärane võimalus osalejaid vestlusesse aktiivselt kaasata.
Viber käivitas uue küsitluste funktsiooni esmalt oma ametlikes kogukondades KIE piirkonna üksikute turgude jaoks. Osalejatel oli võimalus uut funktsiooni testida ja vastata küsimusele, mida Viber nende arvates uuel aastal kasutajatele tooma peaks. Nendel küsitlustel oli väga suur osalus ja Viber sai tänu nendele tähtsuse informace ja selle kohta, mida selle kasutajad tahavad. Selgus, et Viberi kasutajad hindavad enim uusi omakeelseid kleebiseid ja ka rakendusesiseseid uusi funktsioone. Samuti tervitavad nad võimalust tutvuda uute kogukondade ja nendes osalejatega.
