Samsung on koostöös välismaise hotelliplatvormiga ALICE välja töötanud tõhusa hotellihalduslahenduse Gear S3 kaudu. Lõuna-Korea hiiglase nutikellad parandavad hotellides külaliste ja töötajate vahelist suhtlust ning tänu sellele suudavad töötajad külastajate soove kiiresti ja tõhusalt rahuldada.
Niipea, kui külaline esitab taotluse, hakkavad vastava osakonna töötajad oma nutikellad vibreerima. Seejärel võtab üks töötajatest ülesande vastu lihtsa nupuvajutusega kellaekraanil ja tema töökaaslased saavad teate, et ülesandega tegeleb keegi teine. Samas on kõigega kursis ka juhid ise. Süsteem võimaldab juhtidel ülesandeid reaalajas jälgida, nii et neil on ülevaade sellest, kas külaliste soovid täidetakse kiiresti ja hästi. Teenindusvaldkonnas on päringu õigeaegne lahendamine väga oluline, sest mida varem kliendi vajadus rahuldatakse, seda paremini klient sind tajub. Samamoodi toimib see hotellides.
Digitaalne haldamine Gear S3 abil peaks olema esimene hotell, mida proovida Asekuningas L'Ermitage Beverly Hillsis. Lahendus näeb ilmavalgust HITEC 2018 konverentsil, mis toimub sel nädalal Texase osariigis Houstonis.
