Isegi kui nad on lipulaevad Galaxy S9 kuni Galaxy Turu üheks parimaks nutitelefoniks peetav S9+ ei tähenda, et neil probleeme poleks. Viimastel nädalatel on kasutajad hakanud kurtma telefonikõnedega seotud probleemide üle. See ütleb, et heli kaob telefonikõnede ajal või kõne katkeb täielikult. Kuna helistamine on nutitelefoni üks põhifunktsioone, on kasutajate ärritumine mõistetav.
Iisraeli kasutajad on eriti mures, sest üks esitas isegi Samsung Electronicsi ja kohaliku importija Sunny Cellular Communicationsi vastu hagi, väites, et hageja ostis kaks telefoni. Galaxy S9+ ja helistamine ei tööta kummalgi õigesti.
Hageja leidis, et kõne ajal kadus heli mõneks sekundiks. Samas olid tal vead katkendliku heliga, mis ei luba üldse vastaspoolega rääkida ja nõuab kõne lõpetamist ja uuesti helistamist.
Lisaks kurdab kasutaja, et Lõuna-Korea hiiglane on eemaldanud võimaluse kõnesid kolmanda osapoole tarkvara kaudu salvestada. Hageja väidab, et Samsung ei teavitanud nimetatud asjaoludest ja pettis sellega oma kliente.
Operaator ütles kasutajale, et probleem ei ole seotud võrguga, vaid seadme tarkvaraga ja kinnitas kasutajale, et Samsung töötab tarkvaravärskendusega, mis peaks probleemi lahendama. Hageja pöördus ka Samsungi enda poole, kes tunnistas probleemi ja teatas, et vigade parandamiseks on juba välja antud kaks uuendust. Kuid hageja sõnul ei lahendanud ükski uuendustest probleeme täielikult.
Hageja järeldas, et kõneprobleemid ei olnud tingitud tarkvarast, vaid Iisraelis seadmetes ja võrkudes kasutatavate protsessorite vahelisest sobimatusest. Samas ei ole hagis märgitud, kuidas hageja sellisele seisukohale jõudis.
Selline ta näeks välja Galaxy S9 on modelleeritud konkureeriva iPhone X järgi (allikas: Martin Hajek):
Fotogalerii
