Isegi Samsung ei pruugi alati aus olla ja Kanadast pärit Richard Wygand võis ise veenduda. Üks Richardi sõber oli tegelikult tunnistajaks, kuidas tema Samsung Galaxy S4 vilkus laadimise ajal. Loomulikult sattus telefon Wygandi kätte, kes ei kõhelnud ja tegi video, milles esitleb läbipõlenud nutitelefoni ning avaldas selle siis YouTube'is. Samsungile see aga väga ei meeldi ja kui kahjustatud seadme omanik otsustas asendusseadet nõuda, saatis Samsung talle meili siduva lepinguga, mis piirneb väljapressimisega.
Lepingus on muu hulgas kirjas, et firma on nõus talle uue jupi tarnima Galaxy S4 vaid tingimusel, et Wygand laadib video internetist alla ja kogu intsident maha vaikitakse. Mitteavaldamise leping nõuab, et telefoni omanik ei mainiks kuskil ja mitte kunagi, et seade vilksatas, samuti ei mainiks kuskil, et see kokkumäng toimus. Samuti palutakse tal hoiduda mis tahes tulevastest kohtutoimingutest Samsungi vastu seoses selle juhtumiga. Kokkuleppele siiski ei jõutud, kuna see sattus Wygandi kätte, kes ei kõhelnud ja avaldas selle Internetis, samuti andis intervjuu neowin.net serverile. Samas tuleb märkida, et selle kirja saatis talle Samsungi Kanada osakond, mistõttu ei pruugi teised divisjonid sarnast käitumist üles näidata.
